یکی از مهم ترین دلایلی که باعث می شود شما حرفی نزنید این است که قبلش کلی با خودتان فکرهای منفی می کنید، یعنی فکر می کنید دیگران چه عکس العملی نشان می دهند، حتما می خندند، حرف های شما به درد نمی خورد و... این فکرهای منفی که دائم در حال قضاوت است را کنار بگذارید وقتی در جمعی حاضر می شوید اول از همه سعی کنید به خودتان فکر نکنید، اگر در جلسه ای هستید نظرات تان را مطرح کنید و اگر در مهمانی خانوادگی یا دوستانه هستید فقط موضوعی که می خواهید بگویید را یک بار در ذهن مرور کنید بعد هم قضاوت دیگران را برای خودتان خیلی بزرگ جلوه ندهید در این صورت اگر حتی مورد تمسخر همه واقع شوید خیلی ناراحت نمی شوید.

ما هر روز با خودمان می گوییم این بار که به مهمانی رفتیم دیگر صحبت می کنیم، اصلا این دفعه که جلسه داشتیم نظرمان را می گوییم یا این بار که در جمع دوستان مان قرار گرفتیم اول ما صحبت می کنیم و... خلاصه هی به خودمان قول می دهیم که ما هم اهل صحبت کردن می شویم و در جمع حرف می زنیم اما هر بار که در جمع حضور پیدا می کنیم نمی توانیم حرفی بزنیم تازه همان چند کلمه را هم با کلی ترس و لرز بیان می کنیم و بعد تا آخر مهمانی یا کلاس ترجیح می دهیم سکوت کنیم این درد ما! درد خیلی از آدم هاست، کسانی که نمی توانند در جمع صحبت کنند و آن وقت از این بابت ناراحت هستند.

مقدمه......................................................................................................................................................4

چرا باید فن بیان خوبی داشته باشیم؟.............................................................................................5

فن بیان چیست؟..................................................................................................................................5

چطور فن بیان خوبی داشته باشیم؟..................................................................................................6

برای بهبود فن بیان باید از سه مرحله مهم عبور کند....................................................................6

آیا می‌توان فن بیان خوبی داشت و خوب صحبت کرد؟.................................................................6

مراحل یادگیری مهارت‌های کلامی......................................................................................................7

ناتوانی ناآگاهانه........................................................................................................................................7

ناتوانی آگاهانه............................................................................................................................................8

توانمندی آگاهانه........................................................................................................................................8

توانمندی ناآگاهانه......................................................................................................................................8

تمرین‌های بهبود فن بیان.........................................................................................................................9

شمرده صحبت کنید....................................................................................................................................9

با اعتمادبه‌نفس صحبت کنید...................................................................................................................10

منظورتان را به‌درستی بیان کنید............................................................................................................10

خودپرستی را کنار بگذارید......................................................................................................................10

با صدای تان با ملایمت رفتار کنید........................................................................................................11

حواس‌تان به وضع نشستن یا ایستادن تان باشد.................................................................................11

مراقب زیر و بَم صدای‌تان باشید.............................................................................................................11

خودتان را آماده کنید................................................................................................................................11

«بدون آمادگی خواندن» را شروع کنید.................................................................................................12

تمرین کنید................................................................................................................................................12

آرام باشید.....................................................................................................................................................14

چگونه حاضرجواب شویم؟.........................................................................................................................14

طور در جمع خوب صحبت کنیم ؟..........................................................................................................17

ترسی به نام حرف زدن...............................................................................................................................17

وقتی حرفی برای گفتن داریم....................................................................................................................18

به افکار منفی توجه نکنید...........................................................................................................................19

با خودتان حرف بزنید...................................................................................................................................19

اطلاعات بیشتری کسب کنید......................................................................................................................19

مهارت های ارتباط کلامی را یاد بگیرید.......................................................................................................20

چگونه خوب و رسا صحبت کنیم....................................................................................................................20

انواع شخصیتهای کاری.....................................................................................................................................23

چگونگی موفقیت در ارتباط کاری...................................................................................................................25

چند فن خاص برای نحوه ارائه صحبت‌های بیادماندنی..............................................................................27

ترس از رفتن روی صحنه (ترس بزرگ)‌ و راههای مقابله با آن.................................................................28

شیوه اصلی جلب نظر شنوندگان.......................................................................................................................29

بخش سؤال و جواب در جلسات........................................................................................................................30

چگونه صدای بلندی داشته باشیم؟....................................................................................................................30

شیوایی صدا.............................................................................................................................................................31

تنفس در صدای بلند.............................................................................................................................................31

نقش کلیدی تنفس دیافراگمی در بلندی صدا.................................................................................................31

تمرین ضبط کردن صدا برای ایجاد صدای بلند..............................................................................................32

چرا و چگونه صدای خود را گرم کنیم؟..............................................................................................................32

تمرین‌هایی برای گرم کردن صدا.........................................................................................................................32

منابع............................................................................................................................................................................33