فهرست مطالب
مقدمه 5
مدل کسب و کار چیست؟ 6
تعریف مدل کسب و کار 7
سیستم اطلاعات مدیریت MIS 8
سیستم های اطلاعات مدیریتئ 9
سیستم های اطلاعات مدیریتMIS 9
اطل مدیریت سیستم های اطلاعاتی (MIS) چیست ؟ 11
MISیک مدل 12
MIS چشم اندازی از 13
MIS حل مشکل و 13
خلاصه 14
مفاهيم نوين سيستمهاي اطلاعاتي مديريت پيشرفته 18
سیستم های اطلاعاتی مدیریت(MIS ) 19
سيستم اطلاعات مديريت مانعي براي ورود 21
توضیحاتی دیگر در مورد سيستم هاي اطلاعات مديريت MIS 22
هدف سيستمهاي اطلاعاتي مديريت 23
تاثیر تغییرات سيستم اطلاعات 25
اجرای MIS کاربرپسند 26
بررسي روشهاي برنامهريزي راهبردي سيستمهاي اطلاعات مديريت 30
روش جديد برنامهريزي راهبرديسيستمهاي اطلاعات مديريت 33
معيارها و ضوابط انتخاب روش برنامهريزي 36
مدل ارزيابي روشها 37
شرح کامل ایده MIS 37
سیستم اطلاعات مدیریت چیست ؟! 42
سیستمهای اطلاعات مدیریتی راهبردی (SMIS) 43
یک سیستم یا کاربرد را می توان زمانی راهبردی توصیف کرد که قادر به تغییر راهی که سازمان با آن رقابت می کند باشد . 43
تصمیم گیری 43
مديريت ارتباط با مشتري 44
مدل بلوغ براي مديريت ارتباط با مشتري (CRM Maturity Model A) 45
سيستم های اطلاعات مديريت شامل چه سيستم هايی است ؟ 46
نوآوری MIS 48
ساختار ، مشخصات و وظايف MIS 49
ارزش هاي بنيادي MIS 50
هدف بنيادي MIS 50
خدمات پيش بيني شده در آينده نزديك 51
ماموريت (MISSION) 52
چشم انداز آينده (Vision) 52
MIS و فرآیند کسب و کار 55
نقش سيستم اطلاعات مديريتي (MIS) چيست؟ 56
بررسي مسائل كليدي در مديريت سيستم هاي اطلاعاتي 56
بررسي مسايل و مشكلات ايجاد و بكارگيري سيستم هاي اطلاعات مديريت(MIS) در كشور 57
مزاياي پياده سازي MIS 58
موانع و مشكلات پياده سازي MIS 58
سطوح امنيت در MIS 59
قابليت هاي فني MIS 59
مديريت گردش كار در MIS 60
زيرسيستم هاي MIS 61
چرا سيستم هاي اطلاعاتي؟؟ 63
سيستم هاي اطلاعات مديريت(1) 63
تأکيدات MIS: 63
سيستم هاي اطلاعات مديريت(2) 64
سيستم هاي اطلاعات مديريت(3) 64
ويژگي هاي MIS 64
محدوديت هاي MIS 65
MIS در مقايسه با ERP 65
نقش MIS 66
تاریخچه MIS 66
چشمانداز کاری MIS : 67
سيستم اطلاعات مديريت (MIS) 67
اثر سطوح مديريت بر MIS 68
توصیف اجزای MIS 69
تاثيرات رفتاري بر طراحي سيستم 69
غلبه بر ترس 70
نقش مديريت سيستم اطلاعات در حل مسئله 70
نتیجه گیری 71
منابع 72